A inteligência que te coloca no topo! Torne a sua empresa ainda mais rentável, acompanhando os números da sua operação.
Transforme dados em decisões estratégicas
O impacto é direto na economia (redução de custos), na eficiência operacional (produtividade dos operadores) e no aumento de receita (identificação dos negócios mais rentáveis).
Contas com mais incidência de ocorrências, atendimentos e deslocamentos
Histograma de crescimento das suas contas
Comparação de crescimento da sua empresa com períodos anteriores
Média do tempo de atendimento por tipo de ocorrência
Performance dos operadores, técnicos e equipe de Pronta Resposta
Calculadora para dimensionamento de demanda por projeto de condomínio
Mas isso é só o começo… Mergulhe mais fundo e descubra todo o potencial do Segware Analytics.
Preparado para o que o mercado exige
Integrado com os protocolos padrões, como RTSP, RTMP e protocolos P2P proprietários dos maiores fabricantes do mercado, como Hikvision e Intelbras.
Não importa o dispositivo de imagem (Câmera IP, DVR, NVR, etc.) que o seu cliente tenha em seu patrimônio, o Segware VMS Cloud tem altíssima probabilidade de ser compatível.
Para inovar de verdade, só em Nuvem! (o resto fica por terra)
Solução 100% Cloud.
Menos custo, mais segurança.
Unindo as melhores tecnologias para entregar a melhor solução.
Filtre, compare e domine!
Encontre os gargalos que te impedem de crescer. Entenda o que está funcionando em seu negócio e o que precisa melhorar para aumentar ainda mais a rentabilidade
Power BI turbinado!
Power BI turbinado! Navegue pelos dados com dashboards intuitivos e explore cada detalhe do seu negócio.
MERGULHE NOS DETALHES
Domine seu território com uma visão 360°
Com o Segware Analytics, você tem dashboard de negócios, com acesso aos números e indicadores de sua empresa de forma imediata e com filtros de seleção, como:
- Quantidade de contas por tipo de serviço, estado, cidade e bairro
- Status das contas de alarme (armada ou desarmado)
- Quantidade de deslocamentos
- Histograma de crescimento das suas contas
- Comparação de crescimento da sua empresa com períodos anteriores
- Informações dos comportamentos de eventos mês a mês
- Tendências reveladas: Cruze os dados para analisar tendências, como o aumento da quantidade de ocorrências para uma determinada região, quais tipos de eventos possuem a tendência de ter um maior tempo médio de atendimento, e mais.
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Domine o ritmo da sua central de monitoramento
Cansado de não ver a central de monitoramento evoluir? Com o Dashboard de Operações do Segware Analytics, você assume o controle total, sem precisar dominar ferramentas difíceis.
Acompanhe indicadores poderosos:
- Comparação dos indicadores de atendimento, como: total de ocorrências finalizadas, total de deslocamento, tempo de atendimento, tempo de deslocamento, etc.
- Média do tempo de atendimento por tipo de ocorrência.
- Performance dos operadores com tempo médio de atendimento, quantidade de atendimentos, análise dos indicadores com a média da equipe, etc.
- Contas com mais incidência de ocorrências, serviços e deslocamentos.
- Quantidade de eventos por tipo de recepção (GPRS, Rádio, Ethernet, etc.).
- Histograma de eventos por hora.
- Quantidade de eventos recebidos por criticidade e motivo de alarme.
- Dashboard com indicadores sobre SLA de Atendimento (Falhas Operacionais), como: Tempo Máximo no Status Deslocamento, Tempo Máximo de Atendimento, Tempo Máximo para Iniciar Atendimento, etc.
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Como anda a performance dos seus técnicos?
Cansado de ser o bombeiro da sua empresa? Com o Dashboard de Ordens de Serviço do Segware Analytics, você tem em mãos indicadores dos serviços técnicos, com informações valiosas para prevenir problemas e otimizar seus recursos.
Visão geral:
- Ordens de Serviço sob controle: Acompanhe a situação uma a uma.
- Performance dos técnicos: Avalie o desempenho de cada técnico com quantidade de Ordens de Serviços realizadas, tempo de execução, etc.
- Clientes em foco: Descubra quais clientes demandam mais atenção, que mais possuem problemas técnicos e abertura de Ordens de Serviço.
- Equipamentos problemáticos: Identifique os equipamentos que mais geram manutenções e tome medidas proativas.
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A bússola da sua equipe de Pronta Resposta
Chega de ficar perdido no mar de informações. Dentro do Segware Analytics, você poderá acompanhar os indicadores e, consequentemente, o desempenho das suas viaturas de pronta resposta, como:
- Performance da equipe de Pronta Resposta: Com tempo médio e quantidade de deslocamentos, análise dos indicadores com a média da equipe, etc.
- Mapa interativo: Com informações e zona de calor com regiões que mais ocorrem deslocamentos.
- Tendências de deslocamento: Quantitativo de deslocamento por rotas, regiões, hora e período do dia.
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Indicadores de tudo, tudo mesmo
Saiba exatamente o que se passa com a sua operação de controle de acesso: O Segware Analytics oferecerá os indicadores e números de performance da sua operação:
- Quantitativo de ocorrências de controle de acesso, performance por operador, volume de ocorrências por conta, quantidade de unidades, visitantes e prestadores de serviço, volume de abertura de portas, volume de ocorrências por hora, histograma de ocorrências por período e muito mais.
- Calculadora para dimensionamento de demanda por projeto de condomínio.
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Liberdade total
- Exporte seus dados para qualquer plataforma: Excel, Powerpoint, CSV… você escolhe o destino!
- Soluções proprietárias também são bem-vindas: Importe seus dados em qualquer sistema que você já utiliza.
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Preparado para atender qualquer tipo de operação
Se sua empresa terceiriza serviços de monitoramento ou presta serviço para uma grande franquia, o Segware Analytics está preparado para te atender.
- Dashboards segmentados: Crie dashboards específicos para cada empresa ou grupo de clientes, atendendo às suas necessidades individuais.
- Acesso sob medida: Determine quais dados cada cliente pode acessar, garantindo a segurança e a confidencialidade das informações.
- Controle total: Monitore o desempenho da sua operação de forma centralizada, mesmo com clientes em diferentes regiões.
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O benefício atinge todos os lados
Cultura de dados: a chave para o sucesso da sua equipe
Quando uma empresa investe em cultura de dados, qualifica o time, aumenta a produtividade, diminui a taxa de erros, além de melhorar o ambiente de trabalho e reduzir a rotatividade de trabalhadores.
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Sua empresa mais competitiva
Você quer fazer a diferença?
Com o Segware Analytics, você tem em mãos a possibilidade de conhecer melhor sua clientela, e isso te leva a tomadas de decisão mais estratégicas. O resultado é claro: sua empresa sai na frente e se diferencia dos concorrentes.
Segurança inteligente para empresas inteligentes
O que nossos clientes têm a dizer
