A linha SCond by Segware é composta por três soluções:
As três soluções integradas otimizam a Gestão Social de Condomínios, elevam os padrões de Segurança, aprimoram a Comunicação e geram uma Análise de Dados precisa e valiosa.
Portaria Autônoma® SCond by Segware
Com a Portaria Autônoma®, já alcançamos uma economia de mais de R$ 25 milhões aos nossos clientes.
Você vai se arrepender de não ter conhecido antes
Com a Portaria Autônoma®, você pode:
Reduzir em até 90%
o número de atendimentos na sua central de monitoramento.
Liberar seus profissionais
para se concentrarem em tarefas mais estratégicas.
Oferecer aos seus clientes
autonomia, segurança e praticidade.
Como funciona?
- O morador recebe a chamada do interfone no seu celular.
- Ele pode ver e ouvir quem está na portaria, e liberar o acesso de onde estiver.
- Tudo isso com imagem, áudio e controle de acesso na mesma tela.
SIP e WebRTC
O futuro da comunicação na sua portaria
- Pro’n’play: Portaria embarcada com o protocolo SIP. Ou seja, mais possibilidades de integração e menor tempo de instalação. Qualquer interfone que suporte o protocolo SIP é compatível com o serviço de Portaria Autônoma®.
- Estrutura para o 5G com a tecnologia WebRTC: diga adeus para chamadas de vídeo com interferência. Seja bem-vindo a uma era de maior qualidade no áudio e vídeo (mesma tecnologia do Google e WhatsApp).
Tecnologia Premiada
- Prêmio Alas 2021: melhor tecnologia no segmento de segurança eletrônica da América Latina – setor privado.
- Terceiro lugar no prêmio Inovação Catarinense Professor Caspar Erich Stemmer da FAPESC 2023 – categoria Inovação em Produto Digital.
E se o morador não atender?
- É difícil isso acontecer porque existe a função multichamada: todos os moradores da unidade recebem a chamada no aplicativo ao mesmo tempo.
- Mas, se acontecer, a chamada é automaticamente transferida para a central de monitoramento – funcionalidade chamada de transbordo.
- Você tem a garantia de que ninguém ficará sem atendimento.
Experimente agora a Portaria Autônoma® SCond by Segware
Pronto para levar a comunicação da sua portaria para o próximo nível?
Aplicativo SCond by Segware
Conveniência na palma da mão!
MERGULHE NOS DETALHES
Chega de carregar chaves
Com o aplicativo seu cliente desfruta de acesso ao condomínio ou estabelecimento através de diversas modalidades, todas elas convenientes, eficientes e seguras!
- Reconhecimento facial
- QR Code
- Smartwatch
- Carplay e Android Auto
- Self check-in
- Previsão de Visitas
- Convite para visitantes
MERGULHE NOS DETALHES
Entrada por relógio smart e dispositivos de Carro
Seu cliente desfruta de acesso ao condomínio ou estabelecimento através de diversas modalidades, todas elas convenientes, eficientes e seguras!
Ligado em tudo: O aplicativo SCond by Segware possibilita o controle via Smartwatch, Apple CarPlay e Android Auto para abrir portas do seu condomínio.
MERGULHE NOS DETALHES
Chegadas sem estresse!
Para chegadas mais tranquilas: Com o convite de visitas, o visitante e/ou prestador pode – ele mesmo – realizar o check-in e entrada no condomínio.
Você pode também utilizar para o controle de acesso em empreendimentos que oferecem aluguel por temporada. Imagine chegar no seu Airbnb sem precisar esperar por ninguém!
MERGULHE NOS DETALHES
Libere tempo para outras tarefas dos seus operadores
Desafogue sua operação!
- Identificação prévia: Crie listas de convidados para festas, cadastre visitantes e prestadores de serviço antecipadamente, determinando faixa de horário ou períodos de liberação.
- Permite ainda automatização do processo de autorização. Controle quem entra e sai do seu condomínio, com autorização prévia e registro de todos os acessos.
MERGULHE NOS DETALHES
Organizar a vida em condomínio nunca foi tão fácil
Desafogue sua operação!
- Agendamento de áreas comuns: Churrasqueira, salão de festas, quadra… Sem precisar de papéis ou burocracia!
- Ata condominial: Tudo sobre o condomínio, sempre atualizado e registrado no aplicativo.
- Registro de ocorrências: Segurança e agilidade na resolução de problemas.
- Cadastro de pets: Para manter o controle dos bichinhos do condomínio.
MERGULHE NOS DETALHES
Seu cliente quer e precisa
Desafogue sua operação!
- Visualização das câmeras: Segurança 24 horas por dia.
- Notificações de acesso: Registro de quem entra e sai do condomínio em tempo real.
- Timeline de eventos: Ofereça para o seu cliente acesso rápido dos eventos gerados para a sua unidade.
- Integração com botão de pânico: entrada assistida, emergências médicas, situações de risco.
- Bloqueio do aplicativo por biometria.
MERGULHE NOS DETALHES
Facilite a vida do síndico
Desafogue sua operação!
- Enquetes: por meio do aplicativo, é possível consultar a opinião dos moradores de forma rápida e fácil.
- Comunicação aberta e direta entre a central, síndico e condôminos: através do Mural de Recados, é possível sincronizar comunicados e informativos para o conhecimento de todos.
- Assembleias online: Não tem mais desculpa para ausências. Em parceria com o síndico, ofereça uma plataforma para assembleias online, gerando maior engajamento com a facilidade da participação via aplicativo.
- Seu cliente em dia com seus pagamentos: basta acessar a segunda via de boletos por meio do app.
- Gestão de documentos e manutenções: tudo centralizado no aplicativo para não perder nenhuma informação essencial.
MERGULHE NOS DETALHES
100% white label, com a sua marca
Personalize o aplicativo e fortaleça sua presença de mercado. Tenha um aplicativo exclusivo da sua empresa para iPhone e Android.
- Customize o nome, cores, e insira sua logo. Sua identidade visual presente e sua marca em evidência.
- Publique em sua própria loja de aplicativos!
- Adequado à LGPD: termo de uso e política de privacidade com o aceite do usuário.
- Multi Idiomas: português, inglês e espanhol.
Integração com Armário Inteligente
Não depende de porteiro, nem de terceiros para receber encomendas
As encomendas dos seus clientes, entregues… de forma rápida e prática! O processo é integrado com os Correios e a liberação de coleta é feita pelo app.
A escolha ideal para diversos segmentos
Usuários
Residências
Prédios comerciais e residenciais
Centrais de Monitoramento
Shopping Center
Associações
Indústrias
Instaladores
BI SCond by Segware
Transforme dados em insights poderosos para sua segurança!
Você no controle dos principais indicadores de satisfação do seu serviço. Tenha em mãos:
Tempo de atendimento:
Monitore o tempo que seus operadores levam para atender os eventos de interfone.
Volume de eventos:
Veja quantos eventos de interfone sua empresa atendeu nas últimas 12 horas, nos últimos dias, semanas e meses.
Clientes que demandam mais atenção:
Identifique quais clientes demandam mais atendimentos e personalize o serviço para atender às suas necessidades.
Desempenho dos operadores:
Avalie o desempenho individual de cada operador e identifique os melhores talentos da sua equipe.
Picos de atendimento:
Analise os picos de atendimento durante o dia, semana e mês para otimizar a escala de trabalho da sua equipe.
Previsão de visitas:
Acompanhe o número de previsões de visitas e veja como isso impacta o volume de atendimentos.
Comparação com a média nacional:
Compare o desempenho da sua empresa com a média nacional de atendimento e identifique oportunidades de melhoria.
